接访日工作制度

28365365tw总部 www.lrzooo.com 时间:2013年11月10日 【字体:
  
      1、每个月的第二个星期最后一天为局领导接访日。
      2、局领导接访日之前一个星期,由信访接待处负责通知各市州做好准备工作。
      3、局领导接访日:所分管处室和信访处派员参加,做好记录。
      4、认真做好当天来访群众的接访工作,并根据工作需要参与来访者的现场处置。
      5、凡因本人在出差、休假应安排代班接访,归位后要及时了解情况,跟踪、督促、落实其信访事项。
      6、负责将接谈情况及时、认真、详细地记录,做好政策解答工作,重要、重大来访的情况当拍板的现场拍板,不能立即解决的作交办函处置。
      7、负责接访日当天群众来访情况的分析、通报及其解答工作。随时掌握群众来访情况特别是老上访户、赴京上访户和集体上访情况。与相关处室和市州移民机构保持联系,及时沟通接访有关情况。
      8、下班时负责安排参与接访人员清理滞留在接待室的上访人员。
      9、承办中央、省领导交办的重要信访事项接待。
      10、处理市州政府和移民部门呈报的重要信访事件。
      11、商议解决重访、闹访、缠访移民的诉求和库区遗留问题。